Viele Aufrufe, wenig Bestellungen
Hallo liebe Mitstreiter,
folgendes Problem: habe meine Seite www.best-lite.de
Seit ca 2 Wochen ernsthaft am Start und habe in dieser Zeit
22 Warenkorbaufrufe aber nur eine einzige Bestellung.
Daher habe ich mich gefragt, ob es irgendwelche Warenkorb-Funktionen
die Ursache sein könnten und habe 3 Punkte gefunden, die
vielleicht nicht ganz optimal sind:
1.Ein Freund berichtet mit, dass der Opera-Browser für den
Store 64 keine neue Seite öffnet, so dass dann bei der Funktion
„Warenkorb schließen“ auch die Homepage weg ist!
2.Die Überleitung von Schritt 2 auf Schritt 3 die Formulierung
„Angaben überprüfen“.
Wäre für diese Schaltfläche nicht ein einfaches „weiter“ oder „nächster Schritt“
klarer und deutlicher?
3. Vielleicht wirkt das dicke rote Kreuz hinter dem bestellten Artikel
irritierend und der Kunde könnte denken, dass der Artikel nicht lieferbar
ist oder gelöscht oder sonst was. Rein psychologisch finde ich es nicht ganz so gut
gelungen ein rotes Kreuz hinter die aktive Position zu setzen, ich fände einen
Schriftzug „Position löschen“ besser..
Nun gut, vielleicht hat jemand von euch auch noch eine bessere Idee zu
Diesem Thema, darüber würde ich mich sehr freuen,
oder aber es ist ganz normal, dass auf 20 Aufrufe nur eine Bestellung kommt...
Viele Grüße, Peter
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